Kundensupport ist uns wichtig – 
wir bieten unsere anwendungstechnischen Beratungen vor Ort an, bis der Kunde das gewünschte Ergebnis erreicht hat. Der Kunde bekommt bei uns das, was er möchte/braucht, angepasst an seine Gegebenheiten und Möglichkeiten. Wir lassen unsere Kunden nicht mit der Chemie alleine, sondern unterstützen, wo wir können, mit unserem Know-how von der chemischen wie auch der anwendungstechnischen Seite her.

Das Reinigungsergebnis ist immer von 4 Faktoren abhängig:

​Sinnerscher Kreis:

Chemie:

• Zusammensetzung des Reinigungsprodukts
• Einsatz-Konzentration, je höher, umso wirksamer

Mechanik:

• Verwendete Materialien (z.B. Mikrofaser, Stahlwolle)
• Ultraschall, Spritz-/Bürstanlagen
• Badbewegung bei Tauchbädern

Temperatur:

• Je höher die Temperatur, umso besser

Zeit:

• Je länger die Einwirkzeit, umso besser

Je nach Möglichkeiten vor Ort kann so innerhalb der 4 Parameter ein Parameter mit einem anderen ausgeglichen werden. 
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die optimale Einstellung der Parameter für die jeweiligen Einsatzgebiete und -möglichkeiten vor Ort zu erreichen.